Como sabéis, desde el mes de marzo por motivo de la pandemia que estamos viviendo, la herramienta de la congelación voluntaria se encuentra activa para que cualquier alumno Mentor que lo necesite, pueda congelar su curso y retomarlo más adelante. Para aquellos alumnos que no se encuentren congelados en este momento pero quieran hacerlo voluntariamente, deben solicitarlo a su administrador de aula. La congelación voluntaria mantiene la matrícula inactiva hasta que de nuevo, de forma voluntaria, el alumno solicite durante el mes de septiembre la descongelación a su administrador. Si durante el mes de septiembre no se lleva a cabo dicha descongelación, el 1 de octubre se descongelará automáticamente.

Los alumnos que el 31 de julio no hayan congelado su matrícula de forma voluntaria tendrán la misma congelada durante el mes de agosto, descongelándose automáticamente el 1 de septiembre.